Molėtų r. kūno kultūros ir sporto centras, siekdamas grįžtamo ryšio apie paslaugų teikimo kokybę, apklausė Molėtų savivaldybės gyventojus ir sporto bendruomenės narius apie Jų sportavimo įpročius ir Sporto centro teikiamų paslaugų kokybę.
Apklausa vyko spalio – lapkričio mėnesiais. Kad būtų skaitlingesnis respondentų skaičius, Molėtų sporto centro administracija siuntė elektroninius laiškus Molėtų r. registruotoms įstaigoms, kvietė į anketos klausimus atsakyti socialiniame tinkle Facebook.
Apklausoje dalyvavo 99 respondentai, iš jų 78% moterys ir 22% vyrai. Pagal amžių, respondentai pasiskirstė taip: 18-25 m. 9 %, 26-35 m. 23%, 36-45 m. 38 %, 46-60 m. 20% , virš 60 metų amžiaus pasisakė 10% respondentų. 64 % respondentų gyvena Molėtų mieste, 32% Molėtų rajone, kita dalis – svečiai, dažnai atvykstantys į Molėtus. Didžioji dalis apklaustųjų turi aukštąjį universitetinį arba neuniversitetinį išsilavinimą. Beveik 84 % respondentų šiuo metu dirba. Į klausimą „kaip dažnai sportuojate?“ dauguma respondentų atsakė, kad 1-2 arba 2-4 kartus per savaitę. 43 % tai daro lauke arba namų aplinkoje, 22% lanko fizinio aktyvumo užsiėmimus, o 16 % lanko treniruotes sporto centre. Į klausymą „kokiomis Sporto centro paslaugomis naudojasi?“ 30 % respondentų atsakė, kad dalyvauja fizinio aktyvumo užsiėmimuose, 30 % naudojasi neformaliojo ugdymo paslaugomis, 30% dalyvauja organizuojamuose sporto renginiuose. „Kokie kriterijai svarbiausi renkantis neformaliojo švietimo paslaugą?“ – respondentai atsakė, kad trenerių kvalifikacija ir profesionalumas 30% , sporto šakų pasiūla 23%. Didžioji dalis, 61 % respondentų, informaciją apie Sporto centro veiklą gauna iš Sporto centro Facebook paskyros. 96 % apklaustųjų, gaudamas paslaugas ar bendraudamas su Sporto centro administracija nepatyrė jokių nesklandumų, nesusipratimų. 84 % respondentų patenkinti sporto centro paslaugų kokybė, 13 % neturi nuomonės. Į klausimą, „kokių paslaugų bendruomenė pasigenda?“ atsakymai pasiskirstė tarp baseino, masinių renginių organizavimo ir sporto šakų įvairovės, E-sporto turnyrų.
Atsižvelgiant į respondentų išsakytą nuomonę, Sporto centro administracija parengs Molėtų r. kūno kultūros ir sporto centro 2023-2025 m. strategiją.
